Fortbildung für das ganze Team, in Ihrer Apotheke
Die Beratung von rauchenden Kundinnen und Kunden in der Apotheke ist wirksam, kosteneffizient und wird mehrheitlich positiv aufgenommen, wie entsprechende Untersuchungen zeigen. Eine gute Beratung bringt zufriedene Kunden. Das Projekt "Raucherberatung in der Apotheke" bietet deshalb Fortbildungen für das ganze Team, in Ihrer Apotheke an.
Inhalt
Wie spreche ich Kunden auf das Rauchen an? Wie kann ich die Motivation zum Rauchstopp einschätzen? Wie kann ich Kunden beim Rauchstopp unterstützen? Welche Beratungsstellen kann ich empfehlen?
Datum
Wird in Absprache mit Ihnen festgelegt. Ideal ist abends, nach Ladenschluss. Die Fortbildung dauert ca. 2 bis 2 ½ Stunden.
Kosten
Die Kosten werden vom Projekt übernommen.
Interessiert?
Weitere Informationen erhalten Sie bei der Projektleiterin silvia.buechler(at)at-schweiz.ch